注意事項(xiàng)：

撥打火警電話“119”時(shí)，一定要沉著冷靜，關(guān)鍵是要把情況用盡量簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)清楚。

1.要記清火警電話—“119”。

2.電話接通以后，要準(zhǔn)確報(bào)出失火的地址（路名、弄堂名、門(mén)牌號(hào)）、什么東西著火、火勢(shì)大小、有沒(méi)有人被困、有沒(méi)有發(fā)生爆炸或毒氣泄漏以及著火的范圍等。在說(shuō)不清楚具體地址時(shí)，要說(shuō)出地理位置、周?chē)黠@建筑物或道路標(biāo)志。

3.將自己的姓名、電話或手機(jī)號(hào)碼告訴對(duì)方，以便聯(lián)系。注意聽(tīng)清接警中心提出的問(wèn)題，以便正確回答。

4.打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防車(chē)，引導(dǎo)消防車(chē)迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

5.如果火情發(fā)生了新的變化，要立即告知公安消防隊(duì)，以便他們及時(shí)調(diào)整力量部署